Conditions générales de Sunubet: Votre guide pour une expérience de pari sûre et agréable

1. Acceptation des conditions

En créant un compte et en utilisant les services de Sunubet, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Enregistrement du compte

Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte. La procédure d’inscription exige que vous fournissiez des informations personnelles exactes, notamment votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique et vos données de paiement. En vous inscrivant, vous acceptez de maintenir vos informations à jour et exactes à tout moment. Sunubet se réserve le droit de demander des documents de vérification supplémentaires pour confirmer votre identité.

2.1. Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des données d’accès à votre compte. Toute activité effectuée par l’intermédiaire de votre compte sera considérée comme ayant été effectuée par vous. Nous vous recommandons vivement d’utiliser un mot de passe solide et de le modifier régulièrement. Sunubet ne sera pas tenu responsable de toute utilisation non autorisée de votre compte.

2.2. Fermeture de compte

Sunubet se réserve le droit de suspendre ou de fermer votre compte à sa discrétion, notamment en cas de suspicion d’activité frauduleuse, de violation des présentes conditions générales, ou si nous pensons que vous n’avez pas l’âge requis ou que vous avez fourni de fausses informations.

3. Règles des paris

Sunubet offre un large éventail de possibilités de paris sportifs. En plaçant un pari, vous reconnaissez avoir lu et compris les règles associées à chaque sport et à chaque type de pari.

3.1. Limites de paris

Sunubet peut imposer des limites de paris minimales et maximales à sa discrétion. Ces limites sont susceptibles d’être modifiées et seront clairement communiquées avant que vous ne placiez un pari.

3.2. Annulation des paris

Nous nous réservons le droit d’annuler tout pari à notre discrétion. Cela peut se produire en cas d’erreur technique, si le pari enfreint les règles ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse. Dans ce cas, la mise sera reversée sur votre compte.3.3. Règlement des paris
Tous les paris sont réglés sur la base des résultats officiels fournis par les instances dirigeantes concernées. Si un résultat est annulé ou modifié ultérieurement, Sunubet se réserve le droit d’ajuster le règlement en conséquence.

4. Primes et promotions

De temps à autre, Sunubet peut offrir des bonus, des promotions et des offres spéciales à ses utilisateurs. Ces bonus sont soumis à des conditions spécifiques qui seront communiquées clairement à l’occasion de chaque promotion.

4.1. Éligibilité aux bonus

Pour être éligible à un bonus ou à une promotion, vous devez remplir les critères définis dans la promotion en question. Il peut s’agir d’exigences de mise, de montants de dépôt minimum ou de types de paris spécifiques.

4.2. Abus de bonus

Sunubet interdit strictement toute forme d’abus de bonus, y compris, mais sans s’y limiter, la création de plusieurs comptes pour réclamer des bonus ou la manipulation du système pour obtenir un avantage injuste. Tout abus détecté entraînera la perte des bonus et la suspension éventuelle du compte.

5. Dépôts et retraits

Sunubet offre une variété de méthodes de paiement pour les dépôts et les retraits. Nous nous efforçons de traiter toutes les transactions aussi rapidement que possible tout en respectant les protocoles de sécurité afin de protéger vos fonds.

5.1. Méthodes de dépôt

Les dépôts peuvent être effectués à l’aide d’un éventail d’options de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les virements bancaires et les portefeuilles électroniques. Tous les dépôts doivent être effectués à partir de comptes enregistrés à votre nom.

5.2. Processus de retrait

Les retraits sont effectués, dans la mesure du possible, par la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Sunubet peut exiger des vérifications supplémentaires avant de procéder à un retrait, en particulier pour les sommes importantes. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la méthode de paiement choisie.

5.3. Frais de transaction

Sunubet ne facture pas de frais pour les dépôts ou les retraits ; cependant, votre fournisseur de paiement peut imposer des frais. Ces frais sont à votre charge et Sunubet n’est pas responsable des frais supplémentaires facturés par votre banque ou votre prestataire de paiement.

6. Pari responsable

Chez Sunubet, nous nous engageons à promouvoir les paris responsables. Nous proposons des outils pour vous aider à gérer votre comportement en matière de paris, notamment en fixant des limites de dépôt, en prenant des temps d’arrêt et en vous auto-excluant.

6.1. Auto-exclusion

Si vous estimez que vos paris deviennent problématiques, vous avez la possibilité de vous auto-exclure de la plateforme pour une période déterminée. Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni placer de paris.

6.2. Limites de dépôt

Pour vous aider à gérer vos dépenses, vous pouvez fixer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Ces limites peuvent être modifiées à tout moment, mais toute augmentation des limites sera soumise à une période d’attente pour votre protection.

7. Politique de protection de la vie privée

Sunubet accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et conservons vos informations. En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à notre politique de confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu, des logiciels et du matériel de la plateforme Sunubet, y compris les logos, les graphiques et les textes, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous n’êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou modifier le contenu de notre plateforme sans l’accord écrit préalable de Sunubet.

9. Limitation de la responsabilité

Sunubet s’efforce de fournir une plateforme sûre et fiable ; toutefois, nous ne pouvons pas garantir que nos services seront toujours disponibles ou exempts d’erreurs. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de l’utilisation de notre plateforme, y compris, mais sans s’y limiter, des problèmes techniques, des accès non autorisés ou des activités de tiers.

10. Modifications des conditions générales

Sunubet se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification vous sera communiquée par courrier électronique ou par l’intermédiaire de la plate-forme. En continuant à utiliser la plateforme après toute mise à jour, vous acceptez les conditions révisées.

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Sénégal. En cas de litige résultant de l’utilisation de notre plateforme, les parties conviennent de rechercher une solution amiable. Si cela n’est pas possible, le litige sera résolu par les tribunaux du Sénégal.

12. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions générales, ou si vous avez besoin d’aide avec votre compte, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience avec Sunubet soit à la fois agréable et sûre.